Tijdens de service toch bereikbaar. De digitale gastvrouw van HandiQ neemt de reservering aan.
Tijdens de drukte kan niemand de telefoon opnemen. De digitale gastvrouw van HandiQ wel. Ze neemt reserveringen aan, beantwoordt vragen over de kaart en de openingstijden en noteert alles netjes, ook op je drukste avond. De digitale gastvrouw is onze AI-receptionist voor restaurants, cafes en hotels. Wil je weten hoe dat klinkt? Laat je nummer achter, dan bel je binnen een minuut met de digitale gastvrouw.
Nederlandstalig · in 15 minuten live · werkt met je eigen nummer
Live gesprek
Bistro Lumière
085 000 00 00
Demogesprek met Bistro Lumière
- Ilse: Goedenavond, Bistro Lumière, u spreekt met Ilse, uw digitale gastvrouw. Waarmee kan ik u helpen?
- Klant: Ik wil een tafel voor vier reserveren, vrijdag om 19:00.
- Ilse: Dat kan. Op welke naam mag ik de reservering zetten?
- Klant: Jansen.
- Ilse: Heeft iemand in het gezelschap een allergie of dieetwens?
- Klant: Eén persoon eet vegetarisch.
- Ilse: Genoteerd. Vrijdag om 19:00, een tafel voor vier op naam van Jansen, één vegetarisch. Tot vrijdag!
Natuurlijk Nederlands · AVG-conform · Doorschakelen bij spoed · Koppelt met je agenda, softwarepakket & reserveringssysteem
Enkele bedrijven die HandiQ gebruiken
Wie er opneemt als u niet kunt
Ze verzint niets. Wat ze weet komt uit wat u haar leert: uw diensten, uw veelgestelde vragen, uw kennisbank en uw agenda.
Voor u publiceert, hoort u haar eerst in een proefgesprek. Elke wijziging staat in het logboek en is terug te draaien.
Wie ze is
De agent is je digitale gastvrouw. Ze neemt op onder de naam die u haar geeft, spreekt namens uw bedrijf en klinkt als een collega: rustig, vriendelijk en kort. Weet ze het antwoord niet, dan zegt ze dat en biedt ze aan het uit te zoeken of een bericht door te geven.
Hoe ze reageert
Ze stelt één vraag per keer, luistert naar wat de beller zegt en gaat pas verder als de vraag is beantwoord. Ze onderbreekt nooit, vraagt hoogstens twee keer om herhaling en plant een afspraak alleen als de beller dat wil. Na elk gesprek kijkt een automatische controle mee op herhalingen, te lange antwoorden en gemiste gegevens, zodat u precies ziet waar ze nog beter kan.
Wat u bepaalt
In het portaal stelt u in hoe ze klinkt en wat ze mag doen:
- De toon: zakelijk, vriendelijk of warm.
- Uw eigen huisregels en de onderwerpen waarover ze niets zegt.
- Haar begroeting, en hoe namen en moeilijke woorden klinken.
- Wie ze doorverbindt.
- Welke diensten ze mag inplannen.
Alles wat ze meekrijgt staat als gewone tekst in het portaal.
Wat je als horeca herkent
Niemand kan opnemen tijdens service
Iedereen loopt. De digitale gastvrouw neemt de telefoon aan.
Reserveringen en vragen
Openingstijden, dieetwensen, een tafel: de digitale gastvrouw regelt het.
Minder no-shows
De digitale gastvrouw bevestigt de reservering meteen, dat scheelt lege tafels.
Vanaf €99 per maand
Vast maandbedrag met één tegoed in belminuten voor bellen, sms en WhatsApp. Geen opstartkosten. Opzegtermijn: één maand, tegen het einde van een kalendermaand.
HandiQ werkt samen met de systemen die u al gebruikt
Tijdens het gesprek leest de receptionist uw agenda en legt reserveringen, afspraken en terugbelverzoeken vast.
Ook in uw branche
Heeft uw systeem geen koppeling, dan werkt de receptionist op aanvraag: u bevestigt zelf met één klik.
Zie hoe HandiQ op de website van een zaak staat
Kort en duidelijk
Test het met je eigen scenario.
Laat je gegevens achter, dan zetten we HandiQ klaar met jouw soort aanvragen, jouw prijzen en jouw manier van opnemen.
Bel hier voor meer informatie
085 083 5021Liever meteen horen? Laat je nummer achter, dan bellen we je terug.