Midden in een sessie, een ouder belt. HandiQ neemt op.
Veel telefoontjes komen van ouders: over de wachtlijst, een intake of een afspraak die niet doorgaat omdat hun kind ziek is. Ze bellen als jij in een sessie zit of op een school bent. HandiQ neemt op, beantwoordt vragen over wachttijd, verwijzing en vergoeding, noteert afzeggingen en plant de intake direct in je agenda in HandiQ. Ouders kunnen hun kind ook zelf aanmelden via een knop op je website, via WhatsApp of de chat. Heb je al een eigen boekingssysteem, dan kan HandiQ de beller ook een link daarnaartoe sturen.
Nederlandstalig · in 15 minuten live · werkt met je eigen nummer
Live gesprek
085 000 00 00
Voorbeeldgesprek
- HandiQ: Goedemiddag, met de receptionist van Logopedie Visser. Waarmee kan ik u helpen?
- Klant: Mijn zoontje is ziek en kan morgen niet naar zijn afspraak komen.
- HandiQ: Dat noteer ik voor de praktijk. Op welke naam staat de afspraak?
- Klant: Daan Jansen.
- HandiQ: De afzegging voor Daan Jansen staat genoteerd. Ik heb hem ingepland voor een nieuwe afspraak op woensdag om 15:00. U ontvangt zo een bevestiging.
Natuurlijk Nederlands · AVG-conform · Doorschakelen bij spoed · Koppelt met je agenda, softwarepakket & reserveringssysteem
Enkele bedrijven die HandiQ gebruiken
Wat je als logopedie herkent
Ouders bellen op het verkeerde moment
Je zit in een sessie of werkt op een school en kunt niet opnemen. HandiQ neemt de telefoon aan en noteert wat de ouder wil doorgeven.
Vragen over de wachtlijst
Ouders willen weten hoe lang het duurt en hoe ze hun kind aanmelden. HandiQ geeft de wachttijd die jij vastlegt en plant de intake direct in je agenda in HandiQ.
Afzeggingen hoor je te laat
Als je een afzegging pas na je sessies hoort, kan de plek niet meer naar een kind van de wachtlijst. HandiQ noteert de afzegging zodra de ouder belt, zodat jij hem in je overzicht ziet.
Vanaf €99 per maand
Vast maandbedrag met één tegoed in belminuten voor bellen, sms en WhatsApp. Geen opstartkosten. Opzegtermijn: één maand, tegen het einde van een kalendermaand.
HandiQ werkt samen met de systemen die u al gebruikt
Tijdens het gesprek leest de receptionist uw agenda en legt reserveringen, afspraken en terugbelverzoeken vast.
Heeft uw systeem geen koppeling, dan werkt de receptionist op aanvraag: u bevestigt zelf met één klik.
Kort en duidelijk
Test het met je eigen scenario.
Laat je gegevens achter, dan zetten we HandiQ klaar met jouw soort aanvragen, jouw prijzen en jouw manier van opnemen.
Bel hier voor meer informatie
085 083 5021