Een hond op de behandeltafel, de telefoon gaat weer. HandiQ neemt op.
Aan de balie staat een eigenaar met een kat in de reismand, in de spreekkamer ligt een hond op tafel en de telefoon gaat weer. HandiQ neemt elke oproep aan, beantwoordt vragen over openingstijden en tarieven, noteert aanvragen voor herhaalmedicatie en terugbelverzoeken en stuurt eigenaren een sms met een link naar de online agenda. Bij spoed verbindt hij direct door. AVG-conform.
Nederlandstalig · in 15 minuten live · werkt met je eigen nummer
Live gesprek
085 000 00 00
Voorbeeldgesprek
- HandiQ: Goedemiddag, met de receptionist van Dierenkliniek Van Dam. Waarmee kan ik u helpen?
- Klant: Mijn hond moet weer een vaccinatie hebben en ik wil meteen zijn ontstekingsremmers aanvragen.
- HandiQ: Ik noteer uw verzoek voor de vaccinatie en geef de medicatieaanvraag door aan de praktijk. Ik stuur u nu een sms met een link, daarmee kiest u zelf een moment in onze agenda.
- Klant: Mooi, dat scheelt me weer bellen.
- HandiQ: De link is verstuurd. Ziet u een geschikt moment, dan boekt u de afspraak zelf.
Natuurlijk Nederlands · AVG-conform · Doorschakelen bij spoed · Koppelt met je agenda, softwarepakket & reserveringssysteem
Enkele bedrijven die HandiQ gebruiken
Wat je als dierenartsen herkent
De balie staat al vol
Een eigenaar aan de balie, een wachtende klant en de telefoon die opnieuw gaat. HandiQ neemt de oproepen op, zodat de balie door kan met de bezoekers die er staan.
Herhaalmedicatie en uitslagen
Die telefoontjes kosten steeds tijd. HandiQ noteert aanvragen voor herhaalmedicatie en terugbelverzoeken en legt vragen over uitslagen klaar voor de praktijk.
Spoed mag niet blijven hangen
Een beller met een spoedgeval kan niet wachten. HandiQ verbindt spoed direct door naar de praktijk, ook buiten openingstijd naar het spoednummer dat jij opgeeft.
Vanaf €99 per maand
Vast maandbedrag met één tegoed in belminuten voor bellen, sms en WhatsApp. Geen opstartkosten. Opzegtermijn: één maand, tegen het einde van een kalendermaand.
HandiQ werkt samen met de systemen die u al gebruikt
Tijdens het gesprek leest de receptionist uw agenda en legt reserveringen, afspraken en terugbelverzoeken vast.
Heeft uw systeem geen koppeling, dan werkt de receptionist op aanvraag: u bevestigt zelf met één klik.
Kort en duidelijk
Test het met je eigen scenario.
Laat je gegevens achter, dan zetten we HandiQ klaar met jouw soort aanvragen, jouw prijzen en jouw manier van opnemen.
Bel hier voor meer informatie
085 083 5021