Partnervoorwaarden

Partnervoorwaarden HandiQ

Versie 1.0, vastgesteld 24 oktober 2026. Status: definitief. Ingangsdatum: bij publicatie op handiq.nl.

Deze voorwaarden gelden voor het partnerprogramma van New Start B.V., handelend onder de naam HandiQ, gevestigd aan de Sicilieboulevard 328, 3059 XT Rotterdam, KvK 91555213 (hierna: HandiQ).

---

Artikel 1. Definities

1.1 Partner: de onderneming die HandiQ als partner heeft aanvaard. 1.2 Partnercode: de unieke code die HandiQ aan de partner geeft. 1.3 Aangebrachte klant: een onderneming die via de partner een abonnement bij HandiQ afsluit en die volgens artikel 4 aan de partner is toegewezen. 1.4 Pakketprijs: het netto bedrag dat de aangebrachte klant voor zijn pakket betaalt (Start, Plus, Team of Organisatie; per maand, half jaar of jaar), na korting en exclusief btw.

Artikel 2. Aanmelding en aanvaarding

2.1 Een onderneming meldt zich aan als partner via de website of op uitnodiging. HandiQ beslist zelf of hij een aanmelding aanvaardt, en hoeft een afwijzing niet te motiveren. 2.2 Partner kan alleen een onderneming zijn die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. 2.3 De samenwerking is niet exclusief. De partner mag ook andere producten aanbevelen, en HandiQ mag met andere partners werken.

Artikel 3. Wat de partner doet

3.1 De partner brengt HandiQ onder de aandacht van ondernemingen die er baat bij kunnen hebben. Daarvoor gebruikt hij zijn partnerlink of partnercode. 3.2 De partner maakt geen afspraken namens HandiQ. Hij belooft geen kortingen, prijzen, functies of resultaten die niet op de website van HandiQ staan. 3.3 De partner houdt zich aan de wet, en in het bijzonder aan de regels voor ongevraagde commerciële communicatie (artikel 11.7 Telecommunicatiewet). Hij stuurt geen e-mail, sms of WhatsApp-berichten en belt niemand zonder dat dit is toegestaan. 3.4 De partner mag niet: a. adverteren op de merknaam "HandiQ" of varianten daarvan in zoekmachines of advertentienetwerken, of die merknaam gebruiken in domeinnamen of accountnamen; b. zich voordoen als HandiQ of als medewerker van HandiQ; c. zijn eigen partnercode gebruiken voor een abonnement van zijn eigen onderneming of van een onderneming waarin hij zeggenschap heeft; d. kortingscodesites of cashbackconstructies gebruiken. 3.5 Naam en logo van HandiQ gebruikt de partner alleen zoals HandiQ ze aanlevert, en alleen voor dit programma. 3.6 Deelt de partner gegevens van een geïnteresseerde onderneming met HandiQ, dan doet hij dat alleen met toestemming van die onderneming.

Artikel 4. Toewijzing van een klant

4.1 Een klant wordt aan de partner toegewezen als hij:

• via de partnerlink van de partner (handiq.nl/partner/CODE) een aanvraag of aanmelding doet; of
• de partnercode invult bij zijn aanvraag of aanmelding;

en daarna binnen 90 dagen een abonnement afsluit. 4.2 Bij meerdere partners telt de code die bij de aanvraag of aanmelding is opgegeven. 4.3 Geen toewijzing: a. bij een onderneming die al klant van HandiQ is, of die in de 90 dagen vóór de aanvraag al zelf contact had met HandiQ; b. bij een onderneming waarvoor HandiQ een afwijkende prijs heeft afgesproken, zoals een lanceringspartner, tenzij HandiQ dat schriftelijk anders bevestigt. 4.4 HandiQ legt de toewijzing vast in zijn administratie. Bij twijfel beslist HandiQ, op basis van wat hij redelijkerwijs kan vaststellen.

Artikel 5. Commissie

5.1 De partner ontvangt 20% van de pakketprijs van elke betaalde factuur van een aangebrachte klant, zolang die klant een betaald abonnement heeft en deze partnerovereenkomst loopt. 5.2 Geen commissie over:

• inrichtingskosten;
• extra nummers;
• tegoed en verbruik boven het tegoed;
• marketing-sms;
• btw;
• andere bedragen dan de pakketprijs. 5.3 Bij een jaar- of halfjaarabonnement wordt de commissie over het hele betaalde bedrag in één keer toegekend. 5.4 Een commissie wordt definitief 60 dagen nadat de factuur is betaald, als de betaling in die periode niet is teruggeboekt of gecrediteerd. Wordt een factuur na uitbetaling teruggeboekt of gecrediteerd, dan verrekent HandiQ de commissie daarover met de volgende uitbetaling. 5.5 HandiQ mag het percentage of de grondslag wijzigen met 30 dagen aankondiging per e-mail. Een wijziging geldt alleen voor klanten die na de ingangsdatum worden toegewezen. Voor al toegewezen klanten blijft het oude percentage gelden.

Artikel 6. Uitbetaling

6.1 HandiQ betaalt de definitieve commissie maandelijks achteraf uit, uiterlijk op de 15e van de maand, zodra het openstaande bedrag ten minste €50 is. Een lager bedrag schuift door naar de volgende maand. 6.2 HandiQ maakt namens de partner een zelffactuur (self-billing) en stuurt die met een specificatie per klant mee. De partner gaat daarmee akkoord, en meldt een fout binnen 14 dagen. 6.3 Is de partner btw-plichtig, dan staat 21% btw op de zelffactuur. Valt hij onder de kleineondernemersregeling, dan meldt hij dat vooraf. De partner is zelf verantwoordelijk voor de afdracht. 6.4 HandiQ betaalt uit op het rekeningnummer dat de partner opgeeft, op naam van de onderneming van de partner.

Artikel 7. Inzage

7.1 De partner ontvangt elke maand een overzicht met de toegewezen klanten (alleen bedrijfsnaam), de pakketten, de commissie per factuur en de status. 7.2 De partner krijgt geen toegang tot gegevens, gesprekken of klanten van de aangebrachte klant.

Artikel 8. Duur en beëindiging

8.1 De partnerovereenkomst geldt voor onbepaalde tijd. Beide partijen kunnen hem opzeggen met een opzegtermijn van één maand. 8.2 Na opzegging door HandiQ zonder dat de partner deze voorwaarden heeft geschonden, blijft de partner commissie ontvangen over klanten die vóór de beëindiging aan hem zijn toegewezen, zolang zij betalen. 8.3 Na opzegging door de partner, of bij schending van artikel 3 of 4, vervalt elk recht op commissie na de einddatum. HandiQ mag de overeenkomst bij schending direct beëindigen en ten onrechte toegekende commissie terugvorderen of verrekenen.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van HandiQ jegens de partner is beperkt tot het bedrag aan commissie dat in de twaalf maanden vóór de schade is uitbetaald. 9.2 De partner vrijwaart HandiQ voor aanspraken van derden die voortkomen uit handelen van de partner in strijd met artikel 3.

Artikel 10. Persoonsgegevens

10.1 Elke partij is zelf verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die zij verwerkt. 10.2 HandiQ verwerkt de gegevens van de partner volgens zijn privacyverklaring.

Artikel 11. Slotbepalingen

11.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam. 11.3 HandiQ mag deze voorwaarden wijzigen volgens artikel 5.5. Andere wijzigingen gelden 30 dagen na aankondiging per e-mail. Gaat de partner niet akkoord, dan kan hij opzeggen tegen de ingangsdatum.